Implementando Un ERP: ¿Cómo se lo propongo a mi superior?

Implementar un ERP puede ser un gran cambio para la empresa, pero si te encuentras en la posición de promover su uso dentro de la empresa en que laboras, quiere decir que ya estás convencido de que un ERP dará grandes beneficios y facilidades al realizar procesos, actualmente deficientes, en la empresa.

Proponer, cualquier cambio, a un superior no suele ser tarea fácil, sobre todo si ello implica inversión financiera, pero además hay que saber que la implementación de un ERP, también necesitará de un tiempo y esfuerzo de adaptación y cambio, de hecho, gran parte de la efectividad del ERP en una empresa dependerá de la gestión del cambio organizacional y de que la comunicación entre ejecutivos y el resto de los empleados.

Gran parte del trabajo de los ERP es facilitar los procesos que ya se hacen de manera tradicional en la empresa, por lo que parece que no puede haber mayor problema, sin embargo, muchas implementaciones fracasan por la resistencia al cambio tanto de gerentes como del resto de empleados. Habrá personal, que por seguridad de la información, o por puro egoísmo, o miedo a revelar datos que los hace sentir que son importantes como parte de la empresa, se negaran a compartirlos o lo harán de una manera parcial.

El principal obstáculo en la implementación de un ERP, no depende de infraestructura, de equipo o de dificultades del software, sino de la resistencia al cambio.

Lo mejor es, que si quieres proponer a tu superior la implementación de un ERP, hables de sus grandes ventajas y de cómo un software inteligente puede solucionar deficiencias, que tú ya conoces:

1. Mejora el proceso de toma de decisiones.

2. Planificación realista de los escenarios futuros.

3. Evita duplicidad de esfuerzos

4. Mayor control y trazabilidad.

5. Integración automática de todas la áreas operativas.

6. Datos actualizados y siempre disponibles

7. Tareas automatizadas

8. Mayor competitividad

Pero debes plantearle el escenario completo, incluso de las dificultades que conlleva:

1. Inversión en tiempo, dinero y esfuerzo

2. Capacitación

3. Posible resistencia al cambio

Así podrán estar preparados para que la implementación se logre lo mejor posible y la empresa goce de sus beneficios.