Al implementar en el negocio un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) suelen presentarse algunas dificultades. Aproximadamente el 50% de las implementaciones de ERP fallan la primera vez.
Estos fracasos no obedecen a la calidad del software o a cuestiones tecnológicas, más bien se relaciona con aspectos de resistencia al cambio por parte de los colaboradores, de acuerdo con el análisis de la AECA.
Actualmente, los colaboradores de las empresas utilizan dispositivos móviles para acceder a datos corporativos, visualizar procesos, gestionar tareas importantes y tomar decisiones en tiempo real. Así lo confirman estudios recientes, revelando que los trabajadores llevan sus teléfonos inteligentes a sus oficinas y usan una o varias aplicaciones para mejorar su productividad y rendimiento.
Es un hecho que la movilidad se ha convertido en un elemento imprescindible para optimizar las operaciones en todas las áreas de una empresa. Sin embargo, la industria manufacturera ha tardado un poco en reconocer la importancia de esta tecnología, ideal para consolidar mediante un ERP móvil los datos de fabricación y convertirlos en información procesable -en tiempo real- para toda la organización. Veamos por qué:
Años atrás, el retail en establecimientos físicos se vio amenazado por la revolución del e-Commerce, cuyo principal representante y pionero -Amazon- se vio como la gran amenaza del comercio tradicional. Lo mismo ha sucedido con las plataformas de streaming, por ejemplo, y su influencia en los clubs de renta de video tradicionales.
No obstante, también observamos que las transacciones comerciales en el mundo físico han cobrado un nuevo auge, gracias a la visión de las marcas y a las ventajas que otorga el ERP en el retail, software que permiten abarcar todas las necesidades de la empresa de manera integral. En ese sentido, es importante analizar el actual escenario del retail y proyectarlo para saber qué cambios y novedades se esperan.
La digitalización empresarial se ha convertido en un factor imprescindible para aumentar la competitividad de cualquier negocio e insertarlo en las dinámicas del mercado moderno. De ahí que los ERP se hayan popularizado entre las empresas de todo tipo y tamaño, una industria que el 2016 fue valorizada en 82,3 mil millones dólares a nivel global.
Sin embargo, hemos visto varias veces que algunos sistemas ERP no satisfacen las necesidades del cliente: las estadísticas sugieren que el 74.1% de los proyectos ERP exceden el presupuesto y que 61.1% de las implementaciones demoran más de lo esperado. Al respecto, se suele culpar a la propia plataforma por las fallas relacionadas con la incorporación de la misma a determinado ambiente, pero ¿realmente es así?
Siempre he estado convencido de que la mejor estrategia para crecer en los negocios es aprender de aquellos que ya recorrieron el camino de éxito o lo conocen en profundidad. Es mediante la conjunción de sus conocimientos y nuestra propia experiencia que encontramos mecanismos para hacer frente a la amenaza del fracaso y al cada vez más competitivo mundo empresarial.
Por eso, cada año me doy a la tarea de buscar las mejores lecturas en español al respecto. Hoy quiero compartir las que -a mi juicio- son las más útiles para disfrutar esta primavera aprendiendo de las mentes más brillantes en el campo de los negocios:
El Business Intelligence (BI) puede ayudar a planificar la estrategia en nuestra empresa mediante la recogida de datos objetivos. Siendo así, podemos dividir las soluciones de inteligencia de negocio en tres categorías:
Las compras por impulso, entendidas como aquellas que se hacen de forma espontánea e irracional, han crecido exponencialmente en los últimos años, beneficiando directamente a los vendedores. De hecho, las estadísticas revelan que más del 90% de los consumidores -ocasionalmente- hacen adquisiciones no planificadas. Y es que ¿quién no lo ha hecho al menos una vez en su vida?
Por lo tanto, no me queda duda de lo imprescindible que resulta para toda tienda ejecutar estrategias encaminadas a impulsar este tipo de compras, donde lo emocional y psicológico juegan un rol determinante.
Un sistema de planificación de recursos empresariales -mejor conocido por sus siglas en inglés ERP (Enterprise Resource Planning)- es una herramienta capaz de integrar y agilizar todas las operaciones de una empresa en áreas como producción, cadena de distribución, inventarios, exportaciones e importaciones, contabilidad, proveedores, manufactura y ventas, entre otros.
En un mercado cada vez más tecnológico y competitivo, la transformación digital se alza como una necesidad empresarial. Hablamos de un concepto que alude a una revolución en la manera de realizar los procesos industriales y que conlleva ciertos cambios cuyo impacto afecta a las organizaciones en su totalidad.
Hoy es posible manejar un ERP desde un smartphone. Increíble, ¿cierto? No es tan complicado como parece. Simplemente se trata de una versión de ERP ofrecida por los proveedores más robustos del mercado. ¿Te has preguntado por qué limitarte con las computadoras de escritorio? A continuación, te contaré sobre las principales ventajas que ofrece el ERP móvil de MBA3:
La mayor parte de quienes tienen un cargo directivo han experimentado lo difícil que es tomar las decisiones en el día a día. Si es tu caso, de seguro sabrás que el día a día de un directivo está plagado de decisiones difíciles de tomar, y resolver qué camino seguir requiere de un perfil capacitado y un temperamento adecuado para soportar la presión que ello conlleva.
Pero ¿podrías tomar decisiones más asertivas? Seguramente sí, y con los siguientes consejos podrás reforzar este aspecto tan presente en el día a día de un directivo:
En un principio, los ERP eran sistemas genéricos capaces de atender las necesidades de cualquier tipo de empresa, sin importar el sector al que perteneciese. Sin embargo, con el pasar de los años, los clientes de este tipo de software comenzaron a requerir sistemas especializados capaces de adaptarse a las necesidades específicas de cada industria. ¿Por qué?
