Saber negociar es una habilidad muy poco común y la gente que la desarrolla suele destacar de entre sus competidores, desarrollar habilidades de negociación puede resultar en una gran ventaja competitiva para su empresa sin importar el tamaño de la misma.

A veces pasa que algunas empresas se encuentran estancadas en su crecimiento a pesar de que sus productos o servicios son realmente buenos y competitivos en el mercado. Muchas veces se debe a un mal proceso de negociación con potenciales socios o clientes, grandes oportunidades no se concretan por una mala negociación.

Con los avances tecnológicos generados a estas alturas del siglo XXI es bien sabido que usar la nube para cualquier negocio trae innumerables beneficios. Es una forma nueva y eficiente de trabajar y cuenta con muchas más ventajas demostradas, por ejemplo la capacidad de trabajar de manera remota, menos desperdicio de recursos que lastiman el medio ambiente, específicamente la reducción de uso de papel, y la disminución de costos por menores inversiones en hardware.

Por otro lado, al tener tu negocio en la nube, es posible trabajar, acceder y compartir los archivos en tiempo real, esto es un gran beneficio para las operaciones internas de las empresas.

Cuando hablamos de marketing automation o la automatización del marketing, nos referimos a todos los procesos de marketing que se pueden llevar a cabo mediante diversas herramientas digitales de manera automatizada y que nos ayudarán a ahorrar una gran cantidad de recursos, llevando a cabo tareas en mejor tiempo, de manera inteligente y efectiva.

La automatización del marketing se utiliza en diferentes contextos.

La actualidad trae consigo una innumerable cantidad de herramientas y avances tecnológicos que las empresas tendrán que evaluar cuales son las que mejor pueden aprovechar ya que algunas representan un elevado gasto, una de ellas es la realidad virtual.

La realidad virtual no es una tecnología que se generó en el último año, tiene ya cerca de una década de desarrollo y ha ido evolucionando constantemente, pero es hasta ahora donde en diferentes segmentos como la medicina o los videojuegos comienza a impactar de forma importante y se vislumbra que sean distintos sectores de negocios los que puedan aprovechar los beneficios de la realidad virtual.

Cada termino e inicio de año nos sirve como momento de reflexión sobre todo el trabajo y resultados logrados, además de identificar los posibles escenarios para los próximos meses así como las tendencias que pueden impactar a nuestro negocio.

En este artículo vamos a hablar sobre 5 tendencias digitales que cambiaron el rumbo de los negocios en 2017.

Ya en 2016 el impacto de la tecnología y los medios digitales fue enorme, podemos mencionar la gran penetración de internet en el mundo, los cambios y tendencias sociales generados a partir de las redes sociales, el impacto en la productividad y trabajo remoto gracias a la tecnología en la nube, pero el 2017 se proyectó como un año de grandes cambios a nivel tecnológico como son:

Los cambios recientes que ha traído consigo la revolución digital y el acceso a la nube han impactado de manera positiva en la gestión de todos los negocios del mundo, así mismo en las herramientas para que dicha gestión se lleve a cabo de manera óptima y eficiente, en este caso vamos a hablar de los Sistemas ERP y lo que incorporaron durante el 2017.

Mucho se ha hablado sobre el declive de las plataformas ERP a nivel corporativo y la venta de licencias de este tipo de software, la realidad es que durante los últimos dos años, la tecnología en la nube le ha dado un impulso similar al que se vivió cuando estos sistemas entraron al mundo corporativo en la década de los 90.

Aunque la venta de licencias de todo tipo de software ha caído, el aumento del uso de estas plataformas en la nube solo confirma la tendencia: las empresas están invirtiendo y dispuestas a adquirir tecnología siempre que vean un retorno de inversión y estén conformes con lo que han adquirido.

El marketing digital es lo de hoy, es un hecho que cualquier empresa que desea llegar a un universo potencial de nuevos clientes. Es verdad que en la actualidad, ninguna empresa debe prescindir del marketing digital.

De acuerdo al estudio “Hábitos del internauta mexicano en 2015” de la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet), el 63% de los internautas mexicanos se encuentran en un rango de edades de los 13 a los 34 años, audiencia joven que conviene a muchas empresas para poner en marcha su estrategia de marketing digital, pues en esta población encontrará clientes potenciales, sin embargo, la población que utiliza internet hoy en día se extiende cada vez más, no sólo en México, sino, en todo el mundo.

Ya no es una opción no tener una estrategia de marketing que no incluya los medios digitales, pero no hay que olvidar que el marketing offline también es muy valioso, hacer un mix entre marketing digital y tradicional sería lo óptimo para casi todas las empresas.

Dispositivos robóticos, modificación genética, trabajo espacial, autos sin chofer, esas son algunas de los avances en los que probablemente viviremos dentro de un poco más de una década, lo cierto es que algunas muestras de ese futuro ya se cuelan en nuestros días.

Hace 30 años es difícil pensar que alguien vaticinara lo que estaríamos viviendo hoy en día tecnológicamente, muchas cosas parecen sacadas de películas futuristas de entonces, aunque pensándolo bien, tal vez más de alguno lo pensó.

Ninguna empresa debe laborar pensando en el fracaso, pero a veces se comenten errores que nos debilitan.

Pero los errores no son totalmente negativos, lo que es rotundamente negativo es no hacer cambios a partir de ello, por esa razón te decimos que puede salir mal y como evitarlo.

Crecimiento, búsqueda de innovación, necesidad de mayor productividad, cambios operativos, son algunas de las constantes que se presentan en las empresas y que pueden llevar a las mismas a modificar la tecnología con la que cuentan para hacerle frente a estas necesidades.

Generalmente muchas empresas presentan resistencia al cambio, pero sin duda los beneficios de usar tecnología realmente adaptada a su negocio es enorme, por lo que vale mucho la pena valorar integrar un sistema realmente avanzado.

Estamos en una época donde la tecnología ha cobrado un papel muy relevante en nuestras vidas: nos ubicamos por medio de GPS, nos comunicamos desde Skype y Whatsapp, vemos la vida de amigos y conocidos desde una Tablet; estamos en un punto donde cada día de nuestras vidas están llenas de tecnología.

Ahora bien, en nuestras empresas esto no tendría por qué ser distinto, y eso es evidente cuando vemos cómo ayuda a la vida empresarial el contar con un sitio web, con el almacenamiento en la nube, WhatsApp y Redes Sociales y una gran diversidad de herramientas digitales que ayudan a que los negocios sean más productivos y por lo tanto más rentables.

La comunicación en los equipos de trabajo dentro de la oficina y negocios, puede a veces ser sencilla y activa, pero en ocasiones también puede ser difícil de fomentar por diversos motivos que pueden ir desde los celos profesionales, los problemas o roces personales, así como falta de confianza entre los integrantes más nuevos.

Pero todo lo anterior tiene solución y de eso nos gustaría hablar el día de hoy.

A veces el trabajo de un director no es sencillo, porque mantener un control de todas las acciones y de todo el personal dentro de la empresa se dice fácil, pero en definitiva no lo es.

Si bien es cierto ese “todo” es casi algo imposible donde seguro nos limitamos a llevar control de empleados y sus acciones en la medida de lo posible, y donde tercerizar trabajo o delegar es la mejor forma de organizar dicho control; pero, no siempre es sencillo que este tipo de trabajo delegado se lleve a cabo de la mejor manera.

El marketing o mercadeo es hacer publicidad, hacer voltear a las personas a nuestra marca o empresa por medio de anuncios, fan pages, comerciales, espectaculares, todo lo que conocemos como medios y técnicas de publicidad.

Uno de los ejemplos por excelencia de mercadeo que tenemos en una marca que se mantiene siempre en la vanguardia en publicidad es Coca-Cola, porque desde su salida al mercado poco a poco ha ido transformando el mundo del marketing con movidas inteligentes, creativas y que nos muestran que en gran medida su éxito rotundo se debe a su forma de hacer mercadeo.

Ser un buen vendedor es todo un arte, es el dominio de una capacidad profesional que tiene sus secretos y técnicas especializadas.

Pero hoy lejos de concentrarnos en qué hace a un buen vendedor, nos gustaría detallar 5 errores a evitar, con la finalidad de que los podamos erradicar en nuestras iniciativas de ventas.